PandAero One Day Pilot

Adatkezelési tájékoztató

One Day Pilot – onedaypilot.hu

Hatályos: 2026. október 29.

1. Az adatkezelő

  • PandAero Services Kft
  • Székhely: 1112 Budapest, Repülőtéri út 2/A A. ép. 2. em. A02001. ajtó
  • Cégjegyzékszám: 01 09 444745  |  Adószám: 32412211-2-43
  • E-mail: info@pandaero.com  |  Telefon: +36 30 649 2292

Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen és telefonszámon érsz el minket.

2. Milyen adatokat, milyen célból kezelünk?

2.1 Foglalás és utalványvásárlás

  • Adatok: név, e-mail cím, telefonszám, a választott csomag, időpont-preferencia (hónap, hétköznap/hétvége), a pilóta magasság- és testsúly-tartománya, repülési tapasztalat, megjegyzés, utalvány esetén a megajándékozott neve, a fizetés adatai (összeg, időpont, mód, tranzakcióazonosító).
  • Cél: a foglalás és az utalvány teljesítése, időpont-egyeztetés, díjbekérő és voucher küldése. A magasság és a testsúly a repülőgép biztonságos üzemeltetéséhez (súly- és ülésméret-korlátok) szükséges.
  • Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a számlázási adatoknál jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
  • Időtartam: a szerződés teljesítését követő 5 év (Ptk. általános elévülési idő); a számviteli bizonylatokon szereplő adatokat 8 évig őrizzük (2000. évi C. törvény 169. §).

2.2 Információkérés

  • Adatok: név, e-mail cím, telefonszám, az érdeklődés tárgya, üzenet.
  • Cél és jogalap: a kérdés megválaszolása, szerződés előtti lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
  • Időtartam: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 év, vagy amíg kéred a törlést.

2.3 Online bankkártyás fizetés (SimplePay)

  • Bankkártyás fizetésnél a fizetés a SimplePay Zrt. oldalán történik, a kártyaadatok hozzánk nem jutnak el.
  • A SimplePay részére átadott adatok: e-mail cím, a rendelés azonosítója és összege. Az átadáshoz a fizetés indítása előtt külön nyilatkozatot fogadsz el.
  • Tőlünk visszakapott adatok: a tranzakció azonosítója és eredménye.
  • A SimplePay adatkezeléséről: simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok.

2.4 Vélemények, fotók és videók

  • Adatok: név, értékelés, a vélemény szövege, a feltöltött fotók és videók.
  • Cél és jogalap: a vélemény és a fotók megjelenítése a weboldalon a hozzájárulásod alapján (GDPR 6. cikk (1) a) pont), lásd az ÁSZF 7. pontját is. A hozzájárulás bármikor visszavonható; ekkor a fotót, videót és a véleményt levesszük a weboldalról.
  • Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig.

2.5 Sütik és mérés

  • A működéshez szükséges sütik és helyi tárolás (pl. a süti-beállításod, a hirdetési forrás 30 napig) mindig működnek.
  • A Google Analytics és a Meta Pixel / Conversions API mérést csak a hozzájárulásod után használjuk (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Ilyenkor oldalmegtekintés, érdeklődés és foglalás esemény mehet a Google és a Meta felé; a Meta Conversions API IP-címet, böngészőadatokat, Meta sütiket, foglaláskor hash-elt (titkosított) e-mail címet és telefonszámot használhat.
  • A hozzájárulás a weboldal alján megjelenő süti-ablakban elutasítható, illetve a böngésző sütijeinek törlésével visszavonható.

3. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz? (adatfeldolgozók)

  • A weboldalt kiszolgáló tárhelyszolgáltató (tárolás, üzemeltetés).
  • SimplePay Zrt. (1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em.) – online fizetés.
  • Pipedrive OÜ (Észtország) – ügyfélkapcsolat-kezelés (név, elérhetőség, foglalás adatai).
  • SMTP2GO Ltd. (Új-Zéland) – e-mailek kézbesítése. Új-Zélandra az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján továbbíthatók adatok.
  • Google Ireland Ltd. és Meta Platforms Ireland Ltd. – mérés, csak hozzájárulás esetén. Ezek a cégek az adatokat az EU-n kívülre (USA) is továbbíthatják, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján.
  • Az oktatók és a repülés lebonyolításában részt vevő munkatársak a foglalás teljesítéséhez szükséges mértékben.

Adataidat nem adjuk el, és hirdetési célból harmadik félnek nem adjuk át (a fenti mérést kivéve, hozzájárulással).

4. Adatbiztonság

  • Az adatokat titkosított (HTTPS) kapcsolaton fogadjuk, jelszóval védett adminisztrációs felületen kezeljük; a feltöltött fotók és videók nyilvánosan csak a hozzájárulással kiemelt példányban érhetők el.

5. Jogaid

  • Tájékoztatást kérhetsz a kezelt adataidról, és másolatot kérhetsz róluk (hozzáférés).
  • Kérheted adataid helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását.
  • Kérheted adataid géppel olvasható formában történő kiadását (adathordozhatóság).
  • Tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod (ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét).
  • Kérésedre legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk. Írj az info@pandaero.com címre.
  • Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), illetve bírósághoz fordulhatsz.